jamesll

一、態度上：

　　Supplication 祈求：

　　　聖經書中的腓立比書四章6～7節告訴我們：「應當一無掛慮，只要凡事藉著禱告、祈求，帶著感謝，將你們所要的告訴神；神那超越人所能理解的平安，必在基督耶穌裏，保衛你們的心懷意念。」這裏清楚指明，只要做一件事，就是「告訴神

　　　第一　禱告，就是一般的禱告；

　　　第二　祈求，就是專一的，為著殊的需要，將心裏所要的告訴神；

　　　第三　感謝，就是在禱告和祈求時，帶著感謝的心來告訴神。

　　　　　無論你信奉的是什麼神，只要有一顆真誠的心，相信定能得到神的答應，在位的各級長官同仁，你必須信有神，因為這一切都是這位創造萬有的神所做的，為了人類的永續生存發展，人人都應有一個為大地兒女，求平安的心，更何況是在上掌權的領導者呢？。

　　Alert 儆醒

　　　各種災害目前正連續、緊密的發生在這充滿了罪惡與不義的地上時，正如挪亞的日子一樣。各種跡象顯示人類的生存正受到威脅，而災難不因人類的對抗而減少，只會因人的淡忘，不斷增加並且加重。我們該有在內心深處的看見，多為世人禱告，也為自己禱告，設定目標及方向，時時提醒自己及同仁，要有憂患意識，防範隨時都會發生在我們週遭的天災人禍，將傷害減低到最少的成度。

　　Reliance 倚靠

　　　當你很擔心自己和家人及部隊同仁是否會受到感染，而感到很大的心理壓力時，當知道全世界都臥在那惡者的手下，但我們是一個團體的組織，誰也不能把我們從這個無情的災禍的手裏奪去。若不是藉著彼此的相互扶持及依靠，任誰也無法對抗這個天敵，除非你是不同的人類，因此，只要我們有一種生命共同體的感覺，再大的敵人，也不能使我們一根頭髮掉落，更何況是瘟疫呢？

　　Supply 供輸

　　　身體只有一個，確有許多的肢體，而身體能活動，需要個各肢體盡它那一份功能，才能讓身體看起來是協調的，因此，眼不能對口說我可以不要你，那看起來就是怪獸，照此原則，每一個無論他身處何處，都要彼此顧念，並相互擔當重擔。這樣相互扶助的結果，就是得享身體感的平安；這樣的平安，實際上就是全體國民的平安，它就要注入到我們裏面，抗拒苦惱，化解掛慮，好叫我們在此環境中能夠平安的經過。

二、思維上：

　　Ｅ時代數位化的管理：後SARS時代，資訊科技對未來世界的解構與建構正在進行中，一個人文、科技與自然交互影響的時代，運算能力（電腦）與訊息傳輸能力（網際網路），即將全盤改變我們的生活面貌，利用網路查詢、開會，購物的實體與虛擬，人的接觸僅剩網路介面，你的朋友可能遠在天邊從未真正見面，社會意見的形成都經由網路上的討論區達成，這些描述已不是遐想，而是每天都有可能在進行中，一個社會改造即將悄悄完成了，未來的生活將環繞著網際網路迎向新世紀，然而，國軍部隊亦已受此衝擊，不得不考慮，將視訊網路的科技，投資在危機處理的機制中，以避免在新瘟疫中，所帶來不必要的連鎖反應而使戰力消失於無形，使敵人有可乘之機。基於此概念，身為國軍戰力最強大的陸戰健兒，首應起領頭作用，使國軍的未來發展環境，邁入另一新境地。

　　妥善運用科技網路，結合教育訓練：　

　　　透過CAI、網路、全球資訊網、各種媒體、資訊教育可以走入生活、走入家庭，走入社會、國軍及許多角落中，資訊教育可以說無所不在。為了達到提昇本隊官兵資訊素養與應變能力，最高層級的指揮機構、教育部門及資訊種子師資，都將成為教育訓練資源與環境的統整者，你、我才是資訊教育發展中的主角，期以互勉，共同打造一個你我認同且兼具傳統精神及科技先進的陸戰隊。

　　面對危機，化為轉機：

　　　任何職埸的經營遇到的危機，有大問題，也有小事件，小事件因應不良，可能會惡化成大問題，大問題若是解決失當，公司可能會關門，軍隊戰力會因此而消耗怠盡。危機處理，非同小可，面對危機，重要的不是如何化解，也不是如何掩蓋，而是應清楚認識問題的本質，以及掌握危機發展過程的正確頻率。專家認為，危機的發展，有四個階段：潛伏期、爆發期、擴散期、解決期。一般來說，在危機潛伏期，很容易忽略危機的信號，總以為偶發的抱怨不算什麼，或試圖辯解說不良的情事只是極少數，等到危機爆發期，各級指揮階層又往往做出誤判或自我安慰以為否認問題能夠使得危機自動消失，沒有必要對外界坦承錯誤，但一旦危機迅速擴散之際，不良的反應傳遍社會時，領導者卻又無法明快的處置，最高層容易陷入爭辯責任的歸屬，相關業務部門也傾向卸責或爭論採用誰的解決方案才管用，導致危機一發不可收拾，等到發展到危機的末期，單位只得一籌末展的面對問題擴散加劇，坐以待斃。日本的雪印製乳就是一個危機處理的錯誤示範，從一開始就否認乳品中毐，等到媒體擴大報導，不得不出面處理退貨，但已在消費者心目中留下壞印象，最後付出鉅大的代價，公司虧損累累，社長請辭，大幅裁員，品牌背上惡名。【註十】陸戰隊的CEO都應有面對問題的使命感，以做為國軍部隊領導統御的典範。

陸、結　　論

CEO固然為企業界專有的名詞，然其所代表的意義確是廣泛的，它所強調的是一個領導者，在面對新環境或新危機時，如何從危機轉化為轉機，是一個身為領導者必備的應變能力及應有的素質及涵養，軍隊中亦是如此，其管理經營理念是與社會企業經營管理有異曲同工之處。本次號稱二十一世紀，「世紀大瘟疫的SARS」，所給世人的慌亂、恐懼，是人類的一大傷害，但無疑的也提醒我們對大自然的敬畏與應有的愛，雖科技日異昌盛，人與人、人與大自然的共生共存是不變的，不論你是何職務，都該有一顆真誠的心，為了人類生存發展，生命共同體的理念是一致的，本隊的官士兵同仁，為了國家永續發展，應展現本隊三不怕精神「不怕苦、不怕難、不怕死」，並結合現代科技網路，發揚兩棲傳統理念，「為國家收戰果，為人民做先峰」的前衛思想，確保國家安全。 

摘自海軍陸戰隊隊刊第46卷第2期