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管理者做對事情，領導者做對的事情
領導人不同於管理者。領導者有遠見，有廣角視野，有無限的熱情，有明確的價值觀，有包容力，有求新求變的精神，懂得用「跟我做」的以身作則方式，替代「你去做」的命令式；領導者會塑造共同的遠景，引導成員追求所堅持、所共有的目標；會用說服、溝通的技巧，激發跟隨者的行動。
可惜，許多組織負責人忙於人事管理，忙於績效追蹤，從來不了解領導是怎麼一回事。他們按部就班，力求完成既定目標，不在乎這目標是否正確，是否為所屬成員接受或了解；他們只會在部屬後頭督促，不知道喚起成員的熱情。他們訂定了很多規矩，讓部屬不得逾越，卻表達不清楚組織未來的方向在哪裡。他們充其量只是個管理者。
領導人不同於管理者。領導者有遠見，有廣角視野，有無限的熱情，有明確的價值觀，有包容力，有求新求變的精神，懂得用「跟我做」的以身作則方式，替代「你去做」的命令式；領導者會塑造共同的遠景，引導成員追求所堅持、所共有的目標；會用說服、溝通的技巧，激發跟隨者的行動。
可惜，許多組織負責人忙於人事管理，忙於績效追蹤，從來不了解領導是怎麼一回事。他們按部就班，力求完成既定目標，不在乎這目標是否正確，是否為所屬成員接受或了解；他們只會在部屬後頭督促，不知道喚起成員的熱情。他們訂定了很多規矩，讓部屬不得逾越，卻表達不清楚組織未來的方向在哪裡。他們充其量只是個管理者。
管理與領導最大的不同在於，管理者做對事情（把事情做對），而領導者做對的事情。
可以這麼說：經營不善的團隊組織，往往是因為管理過度，而領導不足。
儘管如此，大部分的領導者，仍難免要面對管理的任務，畢竟讓成員自動自發、自愛自重是個遠大的理想，不見得盡如人意。也因此，在諸葛亮的領導要訣裡，標榜的是領導與管理兼顧，紀律與愛心並蓄。一方面強調愛兵如子，休戚與共，一方面從嚴治軍，講求法治。.....
摘自歷史智囊電子報
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